ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
345941


AVEA Kontörlü Hattan Faturalıya Geçiş İşlemimi Gerçekleştirmiyor zonula  [20 Ağustos 2008, 09:00]
07.08.2008 tarihinde bir Avea bayiinden kontörlüden faturalı hatta geçiş için başvurdum. Kendim için uygun tarifeyi seçtim. İşlem karşılığında 5 YTL ödedim. Bayi 1 hafta içinde açılır dedi.

Geçiş için kontörümün sürekli 30'un altında durması gerektiğini belirtti. Bu şekilde 10 gündür bekliyorum. Ama geçiş gerçekleşmedi. Avea beni mağdur durumda bıraktı.

Kimseyi arayamıyorum. 30'un üzerine çıkacağı için kontör satın alamıyorum. Lütfen bu geçiş artık gerçekleşsin.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
20.08.2008

Sayın Yetkili,

345941 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma ve işlemler yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme,işlem ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri