AVEA Bilgilendirmeden İcraya Vermiş! aydogan06  [19 Ağustos 2008, 09:00]
Askere gitmeden önce iki tane Avea hattımı kapatıyorum. Daha sonra müşteri temsilcisiyle bağlantıya geçiyorum, kapatma işlemi yapıldı diyorlar. Daha sonra tekrar Avea bayisine gidiyorum, hatlarımla ilgili sorun var mı diye bakıyorum, birisinin borcu çıkıyor diğerinin çıkmıyor. Onu da ödüyorum.

İçim rahat, sorunum yok zannediyorum (askerliğim bitiyor ve işime geri dönüyorum). Ta ki işyerime icra kağıdı gelene kadar. O güne kadar ne bir uyarı ne de herhangi bir sorun gözükmezken bir anda şok oluyorum. Ödenmemiş (borcu gözükmeyen hattımın) 51 liralık bir fatura çıkıyor ve faizlerle, vergilerle 238 lira olarak karşıma geliyor. Hiçbir şekilde Avea dan uyarı olmaksızın. Üstelik bir kamu çalışanı olarak askerden geldikten sonra Avea'dan yeni bir hat daha almama rağmen. Avea'dan en ufak bir uyarı yok. Neymiş sistemden silinmişim, neymiş avukata verilmişim.

Ayrıntılı fatura istiyorum, 51 liralık fatura için çünkü o güne kadar 1 aylık faturalarım hep 30 lira civarı gelmiş. Ama 10 günlük fatura 51 lira geliyor. Bu da imkansız geliyor bana. İtiraz edeceğim, ayrıntılı fatura istiyorum. 5 gün içinde elinizde diyor. 9 gün geçti hala ortada bir şey yok. E-fatura istiyorum 1,5 kontör karşılığı hemen göndeririz diyorlar. Tamam diyorum ortada mail falan da yok. Kendilerine itiraz hakkı bile verdirtmiyorlar anlayacağınız.

Bunların hepsi benim kozum ve o ses kayıtları benim de mahkemede işime yarayacak. Tabii Avea sistemlerden silinmiş demezse.%