ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
341523


AVEA Konuşmam Sırasında Bağlantım Kesiliyor uludag72  [11 Ağustos 2008, 09:00]
Avea hatlı telefonumla çoğu zaman uzun görüşmeler yapmaktayım. Bazı görüşmelerimde ve özellikle Avea dan Avea yı aradığım görüşmelerde süre olarak tam 4, 8, 10, 12 veya 16 dakika dolduğunda görüşmem kendi kendine kesiliyor.

Ayrıca bazı zamanlarda arama yaparken diğer operatörleri ararken sorun yaşamazken Avea'dan Avea'yı ararken 3 kere kesik kesik uyarı sesi geliyor ve arama yapamıyorum.

İstanbul Ümraniye'de oturuyorum ve bağlantıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum bu konuda yardımlarınızı rica ederim.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
12.08.2008

Sayın Yetkili,

341523 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri