ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
341517


AVEA Arama Yapılmıyor falanmfilanm  [11 Ağustos 2008, 09:00]
7 Ağustos 2008 tarihinde saat 23 ile 24 arası arama yapamamaktayım.4441500 numarasını aradığımda şebeke meşgul demektedir. Sadece Avea'yı arayamamaktayım.

Ev ve diğer operatörler aranmakta. Bunun sebebi nedir? İlk defa başıma gelen bir şey değildir. Ara ara olmaktadır. Peki kesintisiz hizmet nerde? Acil bir durumda biz aradığımız kişiye ulaşamıyorsak ne önemi vardır? ayriyeten mobil öğrenci tarifesindeki birisini aradığımda diğer şikayette bahsedildiği gibi konuşmanın 11. dakikasında hat kesiliyor.

Doğal olarak konuşmadığım fakat parasını verdiğim kontur boşa gidiyor. Not: şebeke tam çekiyor, sorun yoktur.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
11.08.2008

Sayın Yetkili,

341517 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri