ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
335929


AVEA Kontör Kartı Kullanılmış Çıktı! ejder53  [01 Ağustos 2008, 09:00]
Ben 2 dakika önce kazı konuş kartı aldım. Kart kullanılmış çıktı. 500 numarasından müşteri hizmetlerini aradım. Hattımla ilgili bir bilgi alamadım. 2 dakika önce kontör yükledim diyorum yüklenemedi. Yüklemiş olduğum kontör kullanılmıştır dediler. Tamam da ama nereye yüklenmiş diyorum, benim hattıma mı yüklendi diyorum, bunun hakkında bir bilgi alamıyorum.

Bunu bana açıklayabilir mi Avea sorumluları? Bu olayı 30 dakika önce yaşadım. 250 kontörümden oldum kısacası. Yani Başka bir hattan çıktım Avea dedim, daha iyi dedim ama acı gerçek ortada. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
01.08.2008

Sayın Yetkili,

335929 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri