ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
334646


AVEA Tüm Kamu Plus Tarifesiyle Abartılı Fatura xxbruwxx  [28 Temmuz 2008, 09:00]
Ben Tüm Kamu Plus dedikleri tarifedeyim. Bu tarifede olmama ve aradıklarımın en az %50-60 ı Tüm Kamu olmasına rağmen (ki diğerlerinin büyük çoğunluğu da Avea ) son ay gelen faturam beni şaşırttı.

Tam 199 YTL fatura geldi. Hani ben Tüm Kamu'ydum? Kimi aramışım ki o kadar fatura gelmiş?

Zaten akşamları telefonumu kullanamıyorum. Florya gibi bir mekanda telefonum çekmiyor. Evet, o reklamlarda gördüğümüz, Türkiye'nin %97 si kapsama alanının %3 lük kısmına Florya gibi bir yere ben giriyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
29.07.2008

Sayın Yetkili,

334646 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri