ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
333093


AVEA İzmir'in Merkezinde Çekmiyor zelis85  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Avea bütün ülkeyi kapsadığını dile getiriyor ama yanlış, tüketiciyi yanıltıyor. İzmir Konak'ta ofisimde telefon çekmiyor. Yani en merkezi yerde. Normalde telefona bakınca çekiyor gözüküyor fakat telefon gelince konuşulamıyor, hat gidiyor. Bu kadar da olmaz.

Yani 4 tane faturalı Avea hattı kullanıyoruz ama hepimiz de iptal etmeyi düşünüyoruz.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.07.2008

Sayın Yetkili,

333093 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından ulaşılamamıştır.

Abonemize ulaşılamadığına dair sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak incelemenin sonuçları hakkında detaylı bilgi alabilir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri