ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
332832


AVEA Tarife Değişikliğine Kayıtsız Kaldı leo28  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Giresun ilinde, Hat İletişim adlı bayiye, faturasız Avea hattımı 17.08.2008 tarihinde, gerekli belgeleri de vererek, Öğretmen hattına geçirmek için başvurdum.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen ses yok. Ayrıca 2 gün önce de sitelerindeki mail formu ile sorunumu ilettim. Bana döneceklerini yazan yazıdan başka hiçbir şey ile karşılaşmadım. Sonuç çıkmadı. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


25.07.2008 leo28 Müşteri hizmetleri aradı...

Avea
25.07.2008

Sayın Yetkili,

332832 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abonemizin faturalı hatta geçiş işlemi gerçekleştirilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme,işlem ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri