ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
332587


AVEA'nın Yolladığı Abartılı Faturalar! korhandayi  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Kontör yüklenen son tarih 27.05.2008 ama ne hikmetse bu aya bir fatura geliyor hiç de kullanmadığım bir hattan tam 107 YTL. Ne ayrıntı var ne nereye konuşup harcadığıma dair kanıt. Sınırda çalışıyorum inceleyemiyorum, cumhuriyetimizi koruyorum diye bu bana hak mı? 0506572***2 numaralı telefonun incelenmesini ve neden bu kadar yüksek faturalar tahsis edildiğini bilmek istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.07.2008

Sayın Yetkili,

332587 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan iritbat numaralarından ulaşılmamıştır.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak konu hakkında detaylı bilgi alabilir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri