ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
331844


AVEA'dan Hat Devir İşlemi Problemi! MertA  [23 Temmuz 2008, 09:00]
2 hafta önce bir Avea bayiine giderek hattımın devir işlemleri için başvurdum. Bana 4 gün içerisinde açılacağı söylendi. Aradan 4 gün değil, 1 hafta geçti. Belgeler Avea'ya iletilmemiş, devir gerçekleşmedi.

1 hafta dolduğu gün tekrar gidip konuştum. Tekrar gönderelim dediler ancak yine 2-3 gün içinde açılır dediler. Yine belgeler iletilmemiş, yine devir gerçekleşmemiş. Yarın tam 2 hafta oluyor. 2 haftadır bir sürü işim aksadı, kimseyle irtibata geçemedim. Mağduriyetimi düşünün.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
23.07.2008

Sayın Yetkili,

331844 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan iritbat numaralarından ulaşılmamıştır.

Abonemize ulaşılamadığına dair sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak konu hakkında detaylı bilgi alabilir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri