ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
331651


AVEA Hattım Durup Dururken Bozuldu! çılgınkız  [23 Temmuz 2008, 09:00]
Dün hiçbir şey yapmadığım halde hattım iptal olmuş. telefonumu bir aldım sim kartı yerleştirin dedi. Durup dururken böyle bir şey olması moralimi çok bozdu. Avea'ya SMS gönderdim ama hiçbir şey söylemediler.

Şimdi yedek hat almamı söylüyorlar ama ortada bir şey yokken böyle bir şey oluyor. Neden boşuna bir daha yedek hat alayım? Ben bir şey yapmadım ve mecbur değilim yedeğini almaya. Bu sorun Avea'dan kaynaklanan bir sorun bence. Lütfen halledin bu sorunu. Bütün arkadaşlarım merak ediyorlar beni.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
23.07.2008

Sayın Yetkili,

331651 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından ulaşılamamıştır.

Abonemize ulaşılamadığına dair sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak incelemenin sonuçları hakkında detaylı bilgi alabilir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri