ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
331473


AVEA Sim Kartı 10 Günde Bozuldu! tunvcer  [23 Temmuz 2008, 09:00]
Avea'dan geçen hafta yeni bir numara daha aldım. 0554 270 50 xx numaralı hattımı telefonuma taktım. Yaklaşık 13 gün sonra sebebini anlamadığım şekilde sim kart bozuldu.

Sim kartı başka telefonlarda denedim ama sim kart kesinlikle çalışmıyor. Anlamadığım ailemde ve etrafımda herkese tavsiye ettiğim bir hattın sim kartı nasıl bu kadar çabuk bozulabiliyor? Şimdi gidip bir de sim kart çıkartmak için masraf yapmak zorunda bırakılıyorum.

Beni mağdur eden Avea'nın bu durumla ilgilenmesi istiyorum. Aksi taktirde üzerime kayıtlı 8 hattın hepsini iptal edeceğim. Ya da numara taşıma sistemi gelince hepsini başka hatta geçireceğim. Böyle komedi ve saçmalık olmaz. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
24.07.2008

Sayın Yetkili,

331473 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri