ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
329561


AVEA Bedava Sms'leri Kaldırmış Haberim Yok nimetaşkın  [18 Temmuz 2008, 09:00]
0505 632 **** no'lu Avea personel hattı kullanıyorum. Her ay faturam en fazla 25 - 30 YTL arasında geliyordu. Bu ay faturam 102 YTL geldi. Nedeni araştırıldığında, aylık 600 Sms bedavaydı. Onu kaldırmışlar, ücretlendirmişler. Bundan haberimiz yok. Bu nasıl sorumluluktur? &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
18.07.2008

Sayın Yetkili,

329561 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri