ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
329345


AVEA'da Mesaj Yollama Konusunda Problemim Var! tatlicadi616  [17 Temmuz 2008, 09:00]
Avea hat kullanıyorum ve çoğu zaman mesaj yollamakta sorun yaşıyorum. Mesaj gönderilemedi, şebeke yok gibisinden hata veriyor, Bunun kendi telefonumla alakalı olmadığını biliyorum çünkü Avea hat kullanan diğer arkadaşlara sorduğumda onlar da bu konudan şikayetçi.

Bazense hiç arama yapılmıyor, arkadaşımın da Avea olduğu için birbirimize ulaşamıyoruz ama farklı hatları aramada veya mesaj atmada sorun olmuyor. Bu durumdan çok sıkıldım artık, hattımı en kısa zamanda değiştirmeyi düşünüyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
17.07.2008

Sayın Yetkili,

329345 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan iritbat numaralarından ulaşılmamıştır.

Abonemize ulaşılamadığına dair sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak konu hakkında detaylı bilgi alabilir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri