329145 |
 |
|
| AVEA’dan Fatura Muamması
06bk
[17 Temmuz 2008, 09:00]
18 Ekim 2007’de 505 598 75 ** numaralı hattımı kontörlü hatta çevirdim. 30 Ekim 2007 de 52,93 YTL borcumu ödedim. Hat kapalı olduğu halde, 27 Kasım 2007 tarihinde gelen 41,30 YTL ikinci faturayı da ödedim.
Bir ay sonra, Aralık’ta üçüncü kez fatura geldi (36, küsür)... Faturayı inceledim. Ekim ayı içinde yapılan 0, 086YTL lik bir görüşme için düzenlenen faturaydı bu. Avea müşteri hizmetlerine durumu belirtir bir dilekçe yazdım.
Temsilcisi arayarak yapılan faturanın normal olduğunu anlatmaya çalıştı.
Avea yönetimine sorum şu ki; Ekim tarihli 0, 086 YTL’lik bir görüşme bedeli neden üçüncü faturaya bırakılarak Aralık ayında 36, küsür olarak ödetilmek isteniliyor?^^ |
