ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
326048


AVEA'nın İçerik Servis Mesajlarına Abone Değilim goktugozgur  [11 Temmuz 2008, 09:00]
İlginiz ve alakanız sonucunda, Avea yetkilileri bana ulaştılar. Sms haberlerine üye olduğumu ve o yüzden 15,62 YTL kesildiğini ilettiler. Bende öyle bir servise üye olmadığımı kendilerine ilettim. Gerekli incelemelerinin yapılacağını bildirdiler. Her zamanki gibi, bana herhangi bir bilgi verilmedi. Gerekli çalışmalarını bir an önce bitermelerini bekliyorum. Takip etmenizi rica ediyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
13.07.2008

Sayın Yetkili,

326048 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından ulaşılamamıştır.

Abonemize ulaşılamadığına dair sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak incelemenin sonuçları hakkında detaylı bilgi alabilir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri