ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
325837


AVEA Kartımı Hatlıya Çevirmek İstedim Mağdur Oldum mebmustafa  [11 Temmuz 2008, 09:00]
05059300*** no'lu kartlı olan hattımı, hatlıya çevirmek istedim. Ancak tam tersi oldu. Hem kartlı hem hatlı kapandı. Zaten hatlı açılmadan kapandı ve üstüne 14 YTL borç artı 5 YTL çevirme ücreti geldi. Şuan ikiside iptal olundu. Ancak yetkili aradı, bir Avea merkezine git, dilekçe ver. Kartlı açılır dedi. Ben gittim, benden açılması için 24 YTL para istediler. Nasıl bir iş bu anlamadım. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz anlamdım. İnsanlar bu kadar sahipsiz mi? &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
11.07.2008

Sayın Yetkili,

325837 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri