AVEA Faturam İnanılmaz Derecede Fazla Geliyor! kozbey  [07 Temmuz 2008, 09:00]
Nisan ayında sağlık personeli hattı aldık. Hatlar nişanlımın üzerine. Ben askerdeyken hiç konuşmamız olmamasına rağmen ikimize de 28 YTL fatura geldi. Olabilir dedik ama sonraki ay yine az konuşmamıza rağmen 30 YTL fatura geldi ikimize de. Çok sinirlendik ve hattı kapattırmak için başvurduk, hattı kapattırdık.

Bize sadece söyledikleri kapanmadan önceki konuşmalarınız için son kez fatura gelecek dediler. Hatlar 5 gün sonra kapandı. Sonra nişanlımı arayıp lütfen kapattırmayın sabit ücretinizi 12 YTL'den 6 YTL'ye düşürelim demişler. Fakat nişanlım kesin kararlıyız hattı kapattıracağız deyince yeni bir yola girmişler ve kontörlü hatta çevirelim hem de geçiş ücreti almayalım, hatta 100 kontör de hediye yollayalım demişler. O da kabul etmiş.

Fatura bilgilerimi öğrenmek için 500 numaralı Avea müşteri hizmetlerini aradım, 53 YTL fatura ödemem gerektiğini söylediler bana. Hâlbuki yine doğru dürüst konuşmamız olmamasına rağmen böyle bir faturanın gelmesi bana göre Avea adlı firmanın güvensiz bir firma olduğunu gösteriyor. Lütfen yardımcı olun. Bu faturayı ödemek istemiyorum. %