ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
323501


AVEA Kontörlerim Anlamadığım Şekilde Azalıyor serhan636  [07 Temmuz 2008, 09:00]
29.06.2008 günü, Bim tarafından 05062665*** hattıma 100 kontör yüklettirdim. Akşam olduğunda kontör sorgulaması için 9333'ü aradığımda, mevcut kontör miktarının 80 olduğunu duydum. Hiçbir yere üyeliğim olmadığı halde, 20 kontörüm nasıl yok olur? Buna inanamıyorum.

Ayrıca bu ilk defa olmuyor, daha öncede olmuştu.Çevremde sayısız kişinin Avea'ya üye olması için çok uğraşmıştım. Bu Avea'ya gerçekten yakışmıyor. Ortadaki yanlışın düzeltilmesi temennisiyle…&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
08.07.2008

Sayın Yetkili,

323501 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri