AVEA'dan Yanlış Fatura İbrazı ve İcra Takibi! suleymangurkan  [07 Temmuz 2008, 10:50]
0505 836 ***3 hatlı numaramı Avea genel müdürlüğüne gerekli tüm faksları çekerek iptal ettirdim. İptalden sonra son ödenmesi gereken faturayı da ödememize rağmen bana iptal tarihi ve son tarihli faturadan sonra 2 aylık daha fatura ibraz edildi. Müşteri hizmetlerinden arayarak bildirildi.

Ben de müşteri hizmetlerine gerekli açıklamaları yaptıktan sonra tekrar döndüklerinde yapılan yanlışlığın giderileceğini söylemelerine rağmen Mayıs ayı içerisinde tekrar arandım. Yine aynı şeyleri söyleyerek görüşmemizde tekrar araştırma yapıp bana geri döndüklerinde haklı olduğumu söylediler. 04.07.2008 tarihinde tekrar arayarak icra takibinin devam ettiğini söylendi. Avea konusunda şikayetçiyim. %