ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
322875


AVEA Müşteri Hizmetleri Çıldırtmak Üzere! junkdealer_  [05 Temmuz 2008, 09:00]
Nasıl bir anlayışla bu işi yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum. Flycell gibi bir tarifeye beni üye yapıp haftada 6 liramı nasıl almaya çalışırsınız? Müşteri hizmetleri için sunduğunuz 500'ü arıyorum, 5 dakika kayıt dinlettiriyorsunuz insana. 1'e basın, 2'ye basın, 9'a basın.

İki kere tekrarlamadan bunu muhatap bulamıyoruz karşımızda. İki kere dinlettikten sonra da dalga geçer gibi oh be diye saçma sapan bir müzik dinlettiriyorsunuz. telefonun diğer ucuna bir anda yemek yerken bağlanan hanımefendi o işle biz ilgilenmiyoruz diyor. Sadece sabrı zorluyorsunuz.
Bu fatura gerekli indirimler yapılmadığı sürece ödenmeyecek. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
07.07.2008

Sayın Yetkili,

322875 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri