ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
322150


AVEA'nın Yapmadığı Hat Değişimi! efefor  [04 Temmuz 2008, 09:00]
Bir ay önce 18 yaşıma girdim ve hattım yaşım tutmadığı için annemin üzerineydi. Geçen hafta hattımı üzerime almak için Avea bayisine gittim. İşlemleri yaptım, parayı ödedim, en kısa sürede yapılacak ve hat üzerinize geçecek dediler.

Fakat bir hafta geçti, her gün arıyorum, hala hattın geçmemiş olduğunu söylüyorlar. Evraklarınız buraya ulaşmış, en kısa sürede geçiş yapılır diye beni uyutmaya çalışıyorlar. Madem evraklarım ulaştı o zaman üzerime geçirmek bu kadar mı zor? Hattımı kapatarak başka kaliteli bir operatörü tercih edeceğimi bilmenizi istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
04.07.2008

Sayın Yetkili,

322150 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abonemizin tüm işlemleri tamamlanmıştır.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme,işlem ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri