ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
319429


AVEA Mobil Öğrenci Hattım 10 Dakika Dolmadan Kapanıyor! rosen  [28 Haziran 2008, 09:00]
Avea'nın mobil öğrenci hattını kullanıyorum. Bu tarifeye göre 10 dakikası 2 kontör. Ancak görüşme yaparken 10 dakika dolmadan kesinti yaşıyorum ve tekrar aramak durumunda kalıyorum.

Avea'nın bunu bilinçli yaptığını düşünüyorum. Çünkü aynı sorunu hem başka yakınlarım da yaşıyor hem de diğer operatörleri aradığımda böyle bir kesinti yaşamıyorum. Bununla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hattımı değiştireceğim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
28.06.2008

Sayın Yetkili,

319429 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri