ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
318321


AVEA 50 Kontörümü Durduk Yere Kesti osmandar06  [26 Haziran 2008, 09:00]
3 öğretmen hattım vardı. Birkaç ay önce faturasız bir Avea hattı daha aldım. Aldım ama pişman oldum. 2. Kontör yüklememde benden sebepsiz yere 50 kontör kestiler.

Bu 50 kontörümü ne hakla kestiniz diye müşteri hizmetlerini aradım. Lafı eveleyip gevelemekten başka bir şey yapmadılar. 3 kez mail atmama rağmen cevap bile yazmadılar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.06.2008

Sayın Yetkili,

318321 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri