ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
317791


AVEA Hattım Açık Olduğu Halde Kapalı Görünüyor BAHARAKS  [25 Haziran 2008, 09:00]
telefonumu 1 dakika bile kapatmamama ve full çekiyor görünmesine rağmen arayanlar ulaşamıyor. Hattınız kapalı diye ev veya işten aramak durumunda kalıyorlar.

Mesajlar ise 2 gün sonra ulaşıyor. Koskoca Avea aylardır bir neden bulamıyor, hatta durumu kabul de etmiyor. Bu gidişle hattımı değiştirmek zorunda kalacağım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.06.2008

Sayın Yetkili,

317791 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından ulaşılamamıştır.

Abonemize incelemenin sonuçlandığını bildirir sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak incelemenin sonuçları hakkında detaylı bilgi alabilir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri