ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
317491


AVEA Mesaj Gitmedi Diyor Ama Gidiyor! rasimkabaca  [25 Haziran 2008, 09:00]
Uzun süredir Avea kullanıyorum. Geçenlerde şöyle bir şey başıma geldi. Arkadaşıma gece 11 gibi mesaj yollamam gerekti. Yazdım ve telefonumun gönder tuşuna bastım ama mesaj gitmiyordu. İşlem başarısız olduğu için birkaç kez tekrarladım. Her defasında şebeke yok uyarısı veriyordu. Ama arama yapabiliyordum.

Ertesi gün arkadaşımla karşılaştım gece kendisine benden aynı içerikli bir sürü mesaj geldiğini söyledi. Durumu ona anlattım o da şaşkınlığını gizleyemedi. Acaba Avea bedava mesaj veriyor diye mesajları bu şekilde bitirme çabası içinde mi? Bizi böyle düşünceye sevk etmiyor değiller. Avea'dan tekrar tekrar gönderilen mesajlarımın iade edilmesini istiyorum. Çünkü bu durumu daha önce de çok yaşadım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.06.2008

Sayın Yetkili,

317491 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri