ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
315099


AVEA Arankazan Kampanyası Kazandırmıyor tülvem0606  [20 Haziran 2008, 09:00]
Avea Arankazan diyerek, insanları yanıltıyor. Ben geçen gün Turkcell operatöründen 45-50 dakika arandım ama bir şey kazanamadım. Avea sistemini düzeltsin çünkü sistemi bozuk Avea 8 milyon abonesine hizmet veremezken,başka Gsm 36 milyon aboneye hizmet veriyor ve hiç bir sorunla karşılaşmıyor.

8 milyon abonesine doğru hizmet veremeyen bir operatörden nasıl bir hizmet bekleyebiliriz? Ayrıca Avea’dan Avea’ya 10 dakikası 2 kontör deyip, 2 veya 3 dakikada görüşmeyi kesen bir hizmet sunuyor.Lütfen kontörlerimi iade edin. İnsanları yanıltmayın.Sakın şunu da unutmayın. Bizler varsak, sizler bizim sayemizde ordasınız.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
22.06.2008

Sayın Yetkili,

315099 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri