AVEA'nın 20 Saatte Açamadığı Hat! gonyali042  [11 Haziran 2008, 09:00]
1.5 yıldır Avea kullanıcısıyım. 2 adet faturalı 2 adette kontörlü olmak üzere 4 adet Avea'yı 1,5 yıldır kullanıyorum. Faturasını 10–15 gün ödemedim ve telefonum aramalara kapatıldı. Kapatılsın sorun değil, nasılsa yasal faizlerini üzerine koyarak faturamıza yansıtıyorlar.

09.06.2008 günü 16'da fatura bedelinin tamamını ödedim. Bugün 10.06.2008 günü şu an saat 14 hala telefonum kapalı. Dünden beri 6 defa arkadaşlarımın telinden 500 Avea müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak telinizdeki kısıtlamayı kaldırıyoruz telefonunuzu açıp kapatın tamamdır dediler. 20 saattir telefonumun borcu olmadığı halde görüşme yapamıyorum ve açılmasını bekliyorum. Hizmetteki kaliteyi görüyorsunuz değil mi?

Kaliteli hizmet dedikleri bu olmalı sayın Avea kullanıcıları. Dikkat edin borcunuzu 1 gün bile geciktirmeyin sakın. Avantaj paketleri bilmem ne tarifeleri dediler, bunlara uyduk, uymaz olsaydık. 15 yıllık başka firmanın faturalı hatlarımızı iptal ettirdik. Çok yanlış yapmışız çok.

Zararın neresinden dönülürse karmış. Biz de en kısa sürede Avea denen kelimeden kurtulacağız artık. Avea'nın cazip hizmetler avantajlar sözlerine artık karnım tok. 20 saattir kapanan telefonumu açamayan Avea'yı gönülden kutluyorum. Tebrikler Avea, binlerce alkışlar sana. Aman hep böyle devam edin. Edin ki herkes görsün, herkes bilsin.%