AVEA Gerekli Açıklamaları Yapmıyor msarac312  [11 Haziran 2008, 09:00]
Geçenlerde Avea'nın ("0554" ile başlayan hat+100 kontör=10,50 YTL) satışlarından, 1 adet aldım.100 kontör bittikten sonra, yeniden kontör yükledim.2 gün sonra kontrol ettiğimde, 50 kontörümün düşüldüğünü fark ettim. Avea müşteri hizmetlerini aradığım da, tabii bir sürü bahaneden sonra, bir defaya mahsus 50 kontör düşüldüğünden bahsedildi.

Hattı aldığım yerde, bu konuda kesinlikle ikaz edilmediğim gibi, aldığım hat zarflarının üzerinde de bu konuda kesinlikle yazılı olarak bir ikaz yoktu.Madem bu 50 kontör düşülecekti, neden 50 kontör ücreti,(yaklaşık 8,50 YTL ) ilk satışta satış fiyatının üzerine konulmuyor.

Bu konuda, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde yanıltıldığını düşünüyorum.Bu konuda Avea yetkililerinden bir açıklama yapmasını ve de mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.&