ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
310459


AVEA Kampanyaları Göstermelik mi? nostrabugraus  [10 Haziran 2008, 09:00]
Avea'nın uyguladığı ''aran kazan'' kampanyasından, 20 kontör kazandığıma dair, 04.06.08 tarihinde, bir mesaj aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, bakiyem hâlâ sıfır kontör olarak gözükmektedir. Ben mi yanlış anlıyorum, yoksa gerçekten bu kampanya işlemiyor mu?

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
12.06.2008

Sayın Yetkili,

310459 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından ulaşılamamıştır.

Abonemize incelemenin sonuçlandığını bildirir sms gönderilmiştir.

Abonemiz 7 gün 24 saat 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayarak incelemenin sonuçları hakkında detaylı bilgi alabilir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri