ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
308398


AVEA'dan Hat Almak İstedim Elimdekilerden Oldum emrahturan  [05 Haziran 2008, 09:00]
Elimde bulunan 4 adet şirket hattıma, 1 adet daha hat eklemek istedim.Gerekli belgeleri merkeze fakslamama ve elden teslim etmeme rağmen, hattın açılması için Avea binbir güçlük çıkarttı.Müşteri hizmetleri,tartışmadan sonra, diğer 4 hattımı hiçbir yazılı belge vermeden kapattı. Siparişle çalışan bir işyeri olarak, güç durumda kaldık. Avea bir tane daha hat almama, yani onlara daha fazla para ödemek istememe rağmen, ısrarla hattı açmayıp, mevcut 4 hattımı kapattı.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
06.06.2008

Sayın Yetkili,

308398 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine konu hakkında bilgi verilmiştir.

Abonemizin tüm işlemleri tamamlanmış,hattı aktif edilmiştir.

Yapmış olduğumuz görüşme sırasında abonemiz bilgilendirmeden dolayı memnun olduğunu belirtmiş ve teşekkürlerini iletmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri