ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
308256


AVEA'da Kontörlerin Kendi Kendine Bitmesi! zakirsimsek  [05 Haziran 2008, 09:00]
Avea'dan 2007 yılında hat aldım bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine (0555712***5 numaralı). Kullandıktan sonra da başka bir arkadaşıma kefil oldum ve ona da Avea hat aldırdım (0506590***1 numaralı hattı).

Son bir ay içinde kontörlerinin kendi kendine bittiğini, daha sabah 110 kontörünün olduğunu öğlende bir arkadaşı aradıktan sonra (2 dakikalık görüşme) kontörlerinin kendi kendine bittiğini söyleyerek hattını çıkardı ve kendisine başka bir hat aldı. Ben de kefil olduğum için üzüldüm. İlgilenmenizi ve abonenizin de bilgilendirilmesini isterim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
06.06.2008

Sayın Yetkili,

308256 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri