ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
306024


AVEA Kampanyadaki Kontör Ücretini Arttırmış sufrans  [31 Mayıs 2008, 09:00]
Ben çift hat kullanıcısıyım.Hatlarımdan biri Avea ama kendini giderek kötüleştirmesi sayesinde, kapattırmayı düşünüyorum.Kalan tek iyi yönü Sms kampanyası, ama onun dışında, aramalarda 10 dakikası 2 kontör kampanyasının ücretlendirilmesi, 100 kontörden 150 ve üzerine çıkarılması çok üzücü…Eğer Avea daha çok kullanıcı istiyorsa, bu uygulamayı düzelterek, 100 kontör ve üzerine almakla başlayabilir.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
01.06.2008

Sayın Yetkili,

306024 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri