ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
299585


AVEA'dan Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Geliyor ekin7530  [19 Mayıs 2008, 09:00]
sürekli kullanmadığımız halde, yüksek gelen Avea faturalarından şikayetçiyim.Güya öğretmen hattımız var. 3 adet, 1 hattı hiç kullanmadığımız halde, 50 YTL fatura geldi, şok geçirdik. Fatura detayları istemek, zaten bir işkence…

Benim gibi muzdarip bir çok kişide var.Hatlarımızı kapattırıp, başka hatta geçmeye hazırlanıyoruz.Bizlerin Avea yetkililerinden istediğimiz, hiç kullanılmamış bir hatta, nasıl oluyor da bu kadar yüksek bir fatura geliyor? Bunu bize açıklasınlar.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
21.05.2008

Sayın Yetkili,

299585 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri