ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
299484


AVEA Böyle Devam Ederse Hattımı İptal Edeceğim erayov  [19 Mayıs 2008, 09:00]
Avea hattıma, 15.05.2008 tarihinde, 250 kontör yükledim. Aynı gün saat 19:42'de Flycell abonesi olduğum yönünde, bir mesaj aldım. Ben bu tür aboneliklere katılmayan bir cep telefonu kullanıcısıyım. Haksız yere abonesi olmadığım bir firma,50 kontörümü adeta gasp etti.

Flycell'e üyelik iptal mesajı yolladım.. Avea'dan kontörlerimin geri temin edilmesini istiyorum. Bu olay oldukça zoruma gitti. Aksi taktirde, kullandığım hattımı, daha fazla uğramadan kapatacağım.Kapatmadan öncede, yasal yollara başvuracağım. Avea şirketinin bilgisine...

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
19.05.2008

Sayın Yetkili,

299484 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine konu hakkında bilgi verilmiştir.

Yapmış olduğumuz görüşme sırasında müşterimiz bilgilendirmeden dolayı memnun olduğunu belirtmiş ve teşekkürlerini iletmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri Direktörlüğü