AVEA Hattıma Haksız Yere Yansıyan Ücretlendirme!
ozgurceee
[17 Mayıs 2008, 09:00]
Avea hatlı telefonumdan benim bilgim olmadan Mobilturk kontör aldı. Vergilerle birlikte telefon faturama yansıyan 23 YTL. Kandırıldım. İlgili firmadan şikâyetçi oldum fakat Avea müşteri hizmetlerinden bir şey yapılamayacağı söylendi. Faturaya yansıtan sizsiniz, siz gereğini yapmazsanız kim yapacak? Avea firmasının ilgisizliği neden? Bu firma ile ortak mı acaba?%
14.06.2008
ozgurceee
Bu konuda mağdur olanlar haklarını arasınlar.Ben paramı aldım.
10.06.2008
Sayın Yetkili,
299201 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.
Abonemiz sitenize iletmiş olduğu mesajına ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.
Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
299201 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.
Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.
Abonemizle ilgili içerik servisine üyelik hakkında detaylar paylaşılmıştır.Abonemizin şikayeti ilgili firma ile de paylaşılmış olup firma tarafından da abonemize geri dönüş yapılması sağlanacaktır.
Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
