AVEA Olmayan Üyelik İçin 108 Kontörümü Aldı emine09  [28 Nisan 2008, 09:00]
4 senedir Avea hat kullanıyorum. Memnundum ama kontör mağduriyeti yaşanana kadar….

Bugün başıma gelen olay sinirlerimi altüst etti. Avea hattımı bile değiştireceğim. Hattıma 150 kontör yükledim bugün ama akşam saatlerinde aldığım bir mesaj sinirlerimi mahvetti. Aynen söyle yazıyordu: ''Uygarlık Kurmaca oyununun ücreti olarak hattınızdan 54 sms çekilmiştir. ''

54 sms, yani 108 kontör hattımdan hiç bilmediğim bir oyun tarafından çekiliyor. Bu oyuna üye olmadım. Varlığından bile haberim yok. Avea'nın müşteri hizmetlerini aradım. Durumu bildirdim.

Şifre yaz 9244'e gönder, sonra tekrar ara dediler. Tekrar aradım ama bu sefer ilgilenmediler. Benimle Pixofun sitesi arasında bir problem olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Bana başka bir numara verip mesai saatleri içinde aramamı, üyeliğimi ancak öyle iptal ettirebileceğimi söylediler. Yani benden yine kontör gidecek. Ben hiçbir siteye üye olmadım. Bu nasıl bir şey anlamadım.

Sonra Avea'ya üye değilsiniz dediler, tekrar mesaj istediler. Bir de ona üye oldum ama hiçbir sonuç alamadım. Olan benim kontörlerime oldu. Yine şu an 14 kontörüm kaldı.

Mesai saatleri içinde Pixofun'u arayıp üyeliğimi iptal ettirmem gerekiyormuş. Giden kontörümün dönüşü yokmuş. Kontörlerim iade edilmeyecekmiş.

Avea'nın bu üyeliğini iptal ettirmek yerine hattımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Bu daha mantıklı geliyor.^^