ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
347855


AVEA Bayisi Fatura Tahsilatı Yapmıyor! abdullahgazi  [25 Ağustos 2008, 09:00]
Konya Valilik Meydanı'nda bulunan Temizci Avea bayisine son 3 faturamı yatırmak için gittiğimde sürekli olarak değişik sorunlar bahane ederek fatura tahsili yapamayacaklarını söylemişler ve ben de umudu kesmeye başlamıştım. Son olarak başka kişilerden de (ki bu kişiler arasında başka Avea bayilerinde görevli arkadaşlar da var) benzeri ve fazlası şikayetler duydum.

Söylenilene göre bu bayi World ve Bonus ödemeleri gibi daha fazla gelir getiren işlemlere yönelmiş. 5-6 kişi elleri boş olsa da Avea fatura tahsilatının yüzüne bakmıyorlar ve sistem bozuk, pos cihazına su kaçtı, şimdi müsait değiliz gibi saçma ve alaycı bahanelerle her gün yüzlerce kişiyi geri çevirmekteler.

Bu durum bir müşteri için fazlasıyla rahatsız edici. İstediğim, ya işlerini düzgün bir şekilde yapmalarının sağlanması ya da bayiliğin ellerinden alınarak daha güvenli kişilere verilmesidir. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.08.2008

Sayın Yetkili,

347855 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri