AVEA'da Faturalı Hatta Geçiş Sırasında Yaşanan Problemler! ervest  [25 Ağustos 2008, 09:00]
Forum Bornova'da bulunan Avea bayisinden 17.08.2008 pazar günü kontörlü hattımın faturalı (sınırsız tüm kamu) hatta geçişi için 5 YTL karşılığında başvuruda bulundum. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hattımda herhangi bir gelişme gözlenmedi.

444 1 500'ü arayarak konu hakkında rahatsızlığımı bildirdim. Avea merkezin bana vermiş olduğu cevap "firma evraklarınızı gönderirken kaşe ve imza vurmamış bu nedenle işleminiz askıya alınmış". Madem bu şekilde bir problem söz konusu Avea merkez neden beni veya şubelerini uyarmıyor? Neden konu hakkında bilgi verilmesi için hat sahibinin araması bekleniyor?

17.08.2008 tarihinden beri hattım bugün yarın açılır diyerek kontör almıyorum ve bun durum beni zor durumda bırakıyor. Lütfen konu hakkında net bir açıklama yapılmasını ve hat işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını rica ederim. %