ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
347818


AVEA Müşteri Temsilcisinin Nezaket Dışı Davranışı! aveazede35  [25 Ağustos 2008, 09:00]
Her zamanki gibi yine Avea mağduriyetim söz konusu. Zaten o yüzden rumuzumu bu şekilde aldım. Fakat gördüm ki yalnız değilim. Avea zedelerin sayısı oldukça fazla.

Bugün sabah Avea müşteri hizmetlerini aradım (kayıtlarda vardır 21.09.2008 10.30). Müşteri temsilcisinden yetkili biri ile görüşme isteğimi ilettim ve ne yapsa beğenirsiniz bir saniye bağlıyorum deyip diğer müşteri temsilcisine aktardı beni. Böylesi bir nezaketsizlik düşünebiliyor musunuz?

Bu da artık bardağı taşıran son damla. Diğer mağduriyetlerimi de tek tek buraya yazacağım. Bu sadece en son olanı. Lütfen bu konudaki rahatsızlıklarınızı siz de dile getirin. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
26.08.2008

Sayın Yetkili,

347818 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri