AVEA Yüklendiği Halde Yüklenmemiş Sayılan Kontörler fatma3s  [23 Ağustos 2008, 09:00]
16.08.2008 tarihinde hattıma yüz kontör yükledim. Fakat Avea hiç kontör yüklenmemiş muamelesi yapıyor. Kontör sorma servisini aradığımda kontörümün olduğunu söyleniyor fakat ne mesaj atabiliyorum ne de arama yapabiliyorum.

Arama yapmaya çalıştığımda "hattınıza kontör yüklemeniz gerekmektedir. " ihtarıyla karşılaşıyorum. Avea müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana tatmin edici bir cevap veremedikleri gibi söyledikleri cümle "sorun bilgimiz dâhilindedir, en kısa zamanda halledeceğiz. "

Sorunun bilginiz dâhilinde olması bir şey ifade etmiyor, sorunu çözebiliyor musunuz, çözemiyor musunuz buradan haber verin. Böyle giderse hattımı kapatmak zorunda kalacağım. Maalesef bu sorunla karşılaşan tek ben değilmişim.