ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
347315


AVEA'dan Gelen Sürpriz Mektup! selma3798  [23 Ağustos 2008, 09:00]
Şu anda halen kullandığım Avea hattımın Ocak ve Şubat dönemlerinde ödenmemiş borcu için dün bir mektup aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, borcum yok gözüküyor. Gelen mektupta asıl borcumun 86 YTL olduğu, bu borcun çeşitli masraflarla 290 YTL'ye çıkmış. Üstelik bu mektup çalıştığım okula gelmiş. Çok rencide oldum, ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen bana yardımcı olun.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
24.08.2008

Sayın Yetkili,

347315 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri