ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
339029


AVEA İle Ayrıntılı Fatura Sorunu kedicik34  [06 Ağustos 2008, 09:00]
Ben öğretmenim ve Tüm Kamu Plus denilen tarifedeyim. Bu tarifede olmama ve aradıklarımın hemen hemen tümünün tüm kamulu olmasına rağmen son üç ayda gelen faturalarım normalde gelmesi gerekenden oldukça fazlaydı.

Buna istinaden Avea müşteri hizmetlerini arayıp ayrıntılı fatura talebinde bulundum ( yaklaşık 4 kez) fakat bir aydır hala ayrıntılı fatura detayımı bekliyorum. Neden hala bu detay bana ulaşmadı? ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
10.08.2008

Sayın Yetkili,

339029 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri