ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
338864


AVEA İle Sms İletim Problemi berkgürdal  [06 Ağustos 2008, 09:00]
Yaklaşık 1 yıldır Avea kullanıcısıyım. Ondan önce 7 yıl *** kullandım. Hattımı değiştirmeyi Avea'nın fırsatlarından dolayı seçtim. Diğeri biraz daha pahalı bir operatördü çünkü. Ama şu anda bu operatöre geçtiğim için çok pişmanım.

Böyle operatör görmedim. Tamam 5000 sms filan çok güzel kampanyalar ama mesaj gitmedikten, mesaj gelmedikten sonra ne işime yarar ki 5000sms.

Şikayetim şu; benim ve diğer Avea kullanıcısı arkadaşlarımın attığı smsler gitmiyor. Mesajların hepsi birikip, 2 gün sonra 3 gün sonra geliyorlar. Ama tabi iş işten geçmiş oluyor. Mesajlar iletildi gözüküyor ama ne gelen var ne de giden. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
06.08.2008

Sayın Yetkili,

338864 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri