ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
337432


AVEA Hattımı Yurtdışı Kullanıma Açmak İçin Kredi Kartını Zorunlu Kılıyor! kahramanfth  [04 Ağustos 2008, 09:00]
Avea hattımı yurt dışında kullanmak için 500 müşteri hizmetlerini aradım. Kontörlü hattımın yurtdışında kullanılması için kredi kartı bilgilerimin gerekli olduğunu söylediler. Kredi kartı kullanmayan kişiler, yani ben bu hizmetten yararlanamayacak mıyım?

Diğer operatörlerde böyle bir uygulama yokmuş, direkt müşteri hizmetlerini aradım sordum. Bu da demek oluyor ki hemen gidiyorum diğer operatörden bir kontörlü hat alarak konuşmaya devam ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
05.08.2008

Sayın Yetkili,

337432 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri