AVEA'dan Ücretsiz Msn Kampanyası Masalı okumuscell  [27 Haziran 2008, 09:00]
0505 569 48 **09 numaralı Avea hattımı Aycell hattından beri kullanıyorum. Çok da memnundum, lakin Avea'nın geçtiğimiz aylarda tanıtım amacıyla yapmış olduğu msn kampanyasına kayıt oldum.

Bir müddet kullandım. Servis pek hoşuma gitmediğinden daha sonraları tahminen iki ay hiç kullanmadım. Yanlış hatırlamıyorsam, 22 Haziran günü, hattımdan 40 kontörlük düşüş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım.

Bu sıralar bağlantılarda sorunlar var, ondan olabilir dediler. Geri aktarım olmaz ise bir gün sonra aramam gerektiğini söylediler. Kontör aktarımı olmadı. Ben de bir gün sonra aradım. Msn aboneliğinden kaynaklandığını söylediler.

Ben de Msn'i son iki aydır kullanmadığımı, kullanmadığım halde neden kontör kesildiğini sordum. Ücrete tabi olduktan sonra müşterilere hatırlatıldığı söylendi.

Bana sms gelmedi dedim. Neden 40 kontörümü heba edeyim ki kontörleri sokaktan toplamıyoruz. Velhasıl itiraz formu doldurdum. Peki aboneliği iptal edin o zaman dedim.

Biz iptal edemiyoruz, hangi telefonla abone olduysan onunla et denildi. telefonumu sattım. Ne olacak dedim. Onu da yazalım dediler. Ne kadar saçma bir durum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.^^