ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
318915


AVEA Fatura Ayrıntısını Neden Geç Gönderiyor? junkdealer_  [27 Haziran 2008, 09:00]
Avea tamamen vasat bir firma olduğunu, bana kanıtlamış durumda.Mayıs 1’de açtırmış olduğum faturalı hattımın faturası, Haziran 1 itibariyle kesilmiş. Ancak ekstra ücret talep ettikleri ayrıntılı faturayı görmek bir tarafa, bana bilgi mesajı olarak Haziran 15’de geliyor.Son ödeme tarihim Haziran 23.

İnsanların ekonomik plan ve programlarıyla bu şekilde gevşek bir tutumla dalga geçilemez. Şimdi koyun gibi davranıp, hiçbir bilgimi görmeden, bu faturayı ödemeli miyim, yoksa faturamın gelmesini bekleyip üzerine bana uygulanacak olan faizle birlikte mi ödemeliyim?

Avea’nın eksik hizmet anlayışından nasibimi almış durumdayım.3 dakikada insanları üyeniz yapıyorsunuz, insanları mağdur etmekten başka bir düşünceniz yok. &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
28.06.2008

Sayın Yetkili,

318915 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri