AVEA Açılmayan Hattımdan Sabit Ücret İstiyor
mebmustafa
[26 Haziran 2008, 09:00]
Avea kontörlü hattımı Kamu tarifeli faturalı hatta çevirmek için Gaziantep - Nizip Avea abone merkezinden form doldurup başvuru yaptım.
Ancak başvurum neticesinde; kontörlü hattım kapatılırken faturalı hattım açılmadı. Açılmayan bu hattıma ise sabit ücret adı altında bir borç geldi.
Şu anda iki hattım da kullanılamamaktadır. Şimdi kontörlü hattımın iptal edildiğine mi yanayım, yoksa hiç açılmamış ve kullanamadığım hatta gelen borca mı yanayım?^^
318714 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.
Abonemiz sitenize iletmiş olduğu mesajına ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra tekrar aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.
Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
Müşteri Hizmetleri
27.06.2008
Sayın Yetkili,
318714 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.
Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.
Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
