AVEA Mobiloyuncu İle Cebime Ziyan Halowen  [14 Haziran 2008, 09:00]
Mobiloyuncu, kesinlikle üye olmamama rağmen 2 aydır aşırı miktarda ( yaklaşık vergilerle beraber 15 YTL ) faturamda yer tutmakta.

Avea müşteri hizmetleri aboneliğimi iptal edemeyeceklerini söylüyor. Halbuki ben üye olmadım, hat Avea'nın.

3-5 gün gündüzleri 0555 738 29 ** Mobiloyuncu müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Her seferinde meşgul.
En son, 1 saat kadar önce ( Çarşamba günü, 22:02 gibi ) aradım.

Mesaileri bitmiştir, açan olmaz, nöbetçi gibi bir durumları varsa konuşurum diye düşündüm. Aradım. Bir ses kaydı, 3. Sırada olduğumu ( birkaç ay önce 2-3 kere aradım hep 3. Sıra geldi nedense), beklemem gerektiğini söyledi. Daha sonra operatöre(!) bağlanacağımı söyledi ve 3.50 dakikadan fazla bekletti.

En son söyledikleri : İlk sırada siz varsınız. Operatöre bağlanıyorsunuz. ( çok kısa müzik ) Lütfen sinyal sesinden sonra mesajınızı bırakınız.


İşe bak!Toplamda tamı tamına 5 dakika 14 saniye telefonda kalmış oldum! Bunun ücreti benden alınıyor! Oh ne ala, o kadar bekledikten sonra lütfen mesaj bırakın.^^