AVEA Müşterilerine Eşit Ve Adil Davransın ertosun  [14 Haziran 2008, 09:00]
Ben “tüm kamu” tarifesindeyim. Bu tarifede sabit ücret olarak, 12 YTL ücret alınıyor. Avea'nın sabit ücretlerde kişiye özgü indirimler yaptığını, bu indirimlerin diğer müşterilere yansıtılmadığını biliyorum. Aynı kurumda birlikte çalıştığımız arkadaşların, yüksek fatura itirazlarına karşın, sabit ücretlerinde(aylık görüşme yapılmadan alınan ücret) belirli oranlarda indirim yaparak, hat kapatma işleminden vazgeçirildiklerini duydum ve biliyorum.

Diğer personellerin bu indirimlerden faydalanması için, Avea müşteri hizmetlerini arayarak, pazarlık mı yapması gerekiyor? Tüm kamu ve diğer paketlere abone olan birçok kullanıcının, bu durumdan haberi yok. Benimle aynı görüşte olan arkadaşlarım, bu olaydan rahatsızlıklarını ve mobil şirketi değiştirme karar aşamasında olduklarını belirtiyorlar. Avea'nın sabit ücret indirimini tüm abonelere uygulaması gerekir.&